Rumara 8(800)200-38-77
|
|
|
|
|

Обмен и возврат товара

Правило возврата товара.

Хотим радовать Вас идеальным шоппингом и сделать его максимально простым и приятным. Мы знаем, что иногда вещь может не подойти или не понравиться, поэтому Вы всегда можете вернуть ее после получения в течение 10 дней!

Возврат возможен в случае, если:

• изделие не было в употреблении;

• сохранен его товарный вид (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства;

• сохранена оригинальная упаковка производителя с наклейками и штрих-кодами.

 

Если вещь не понравилась или не подошла по размеру, вам необходимо: 

1). Связаться с нашим менеджером по почте или по телефону.

2). Заполнить бланк возврата товара. (Скачать)

3). Выслать нам товар ТК, предварительно согласовав с нашим менеджером.

Мы вернем вам всю стоимость товара без стоимости  доставки и обратной пересылки. 

 

 Если вы обнаружили брак, Вам пришел не Ваш заказ или размер, необходимо: 

1). Связаться с нашим менеджером по почте или по телефону.

2). Заполнить бланк возврата товара.

3). Выслать нам товар ТК, предварительно согласовав с нашим менеджером.

Мы вернем вам всю стоимость товара с доставкой и суммой обратной пересылки.

Обратите внимание!

1). Товар, не подлежащий возврату, не принимается и возвращается обратно покупателю.

2). Возврат денежных средств осуществляется в течение 3 рабочих дней после получения посылки.